Política de privacidad

Esta política explica qué categorías de datos podemos tratar y para qué.

Responsable y contacto

Seulma, operado por Leandro Galicia. La identificación completa del proveedor está disponible en los Términos y condiciones. Consultas sobre privacidad: hola@seulma.com.

Datos de cuenta y pedido

WooCommerce puede procesar nombre, contacto, dirección, productos, importes y estado del pedido para gestionar la compra, entrega, soporte y obligaciones operativas.

Datos de pago

Los pagos pueden ser procesados por Mercado Pago. Seulma recibe estados e información necesaria para conciliar el pedido, pero no accede a los datos completos de las tarjetas.

Datos de contacto

Tratamos los datos que enviás mediante formularios, email o canales habilitados para responder consultas y resolver solicitudes.

Navegación, analytics y marketing

Google Analytics 4 y Google Tag Manager pueden utilizarse para medir navegación y rendimiento. Meta Pixel y Meta Conversions API pueden utilizarse para medición publicitaria y atribución. Su activación real depende de la configuración técnica vigente.

Experiencia de usuario

Microsoft Clarity puede utilizarse para analizar interacción, mapas de calor y comportamiento con el fin de mejorar la experiencia. Wisernotify puede utilizarse para notificaciones de actividad o social proof y optimización de conversión. Se requiere QA técnico para asegurar que esas notificaciones no expongan datos personales identificables sin una base y configuración apropiadas.

Proveedores, conservación y derechos

Los proveedores procesan datos según su función y configuración. Conservamos la información durante el tiempo necesario para operar, atender obligaciones y resolver reclamos. Podés consultar, actualizar o solicitar las acciones que correspondan sobre tus datos escribiendo a hola@seulma.com.